marscagrimerkezi
Ozlem_Yaman_Mihrican_Onal_Cagla_Ozbaykiz

Özlem Yeşilçiçek Yaman & Mihrican Önal & Çağla Özbaykız

Kurucu Ortakları
Mars Çağrı Merkezi
marscagrimerkezi

Özlem Yeşilçiçek Yaman & Mihrican Önal & Çağla Özbaykız Hakkında

3 Kadın girişimci

  • Kurucu Ortak ; Özlem Yeşilçiçek Yaman
  • Kurucu Ortak ; Mihrican Önal
  • Kurucu Ortak ; Çağla Özbaykız ,

Tarafından 10.07.2020 ‘de sektöre adım atmıştır.

Kadın istihdamını geliştirmeye yönelik kurulmuş olan firmamız Türkiye’nin her noktasına Eğitim Danışmanlık ve Çözüm Ortaklığı hizmeti sunmaktadır .Çağrı hizmetleri, tüm sektörlerin ihtiyacına hitap etmektedir. Zamanı etkin kullanmak ve planlamak daha çok işlem hacmini yönetebilmek adına günümüzde çağrı hizmetleri hayatımızı kolaylaştırmak adına önem arz etmektedir.

“ İLETİŞİM’İN GÜCÜYLE VARIZ ” Mottosu ile kurulmuş sektöre yeni bir soluk ve bakış açısı ile kaliteli hizmet sunmak anlayışıyla bir araya gelinmiş olup yoğunlukla kurumsal firmalara hizmet vermektedir. Günümüzde iletişim her zamankinden çok daha ilerlemekte ve gelişmektedir.

3 Kadın girişimci olarak büyümek, kadınlarımıza ışık tutmak ve  kadın istihdamını arttırmak, hedeflenmektedir. Şirketimiz tüm İşbirliklerine ve çözüm ortağı anlayışıyla açık olup marka değerini her geçen gün ileriye taşımaya hedeflemektedir.

Ürünler / Hizmetler

  • Çağrı Merkezi Kurulum Danışmanlığı
  • Çağrı Koçluğu
  • Şikayet Yönetim Danışmanlığı
  • Takım Koçu Belirleme Programı
  • Performans Kalite Ölçümü Hizmeti
  • Süreç Yönetimi ve Gelişim Danışmanlığı
  • Müşteri Memnuniyeti Anketi
  • Müşteri Hizmetleri Eğitimleri
  • Kamusal Çağrı Merkezi Eğitimleri
  • Hastane Çağrı Merkezi Eğitimleri
  • Takım Koçu Eğitimleri
  • Takım Lideri Başlangıç Eğitimleri
  • Takım Lideri Uzmanlık Eğitimleri
  • Kalite Birim Eğitimleri
  • Çağrı Merkezi Geliştirme Eğitimleri
  • İç Eğitimci Yetiştirme Eğitimi

*****ÇAĞRI HİZMETLERİ İLE İLGİLİ TÜM FAALİYETLER PROFESYONEL ŞEKİLDE MARS A.Ş. TARAFINDAN YAPILMAKTADIR.*****